Уважаемые коллеги! Сегодня хочу рассказать вам о книге Уильяма Зинсера "Как писать хорошо". На первый взгляд, она не имеет ничего общего с разработкой справки и пользовательской документации. Но меня привлек подзаголовок "Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов" и оказалось, что некоторые советы автора очень даже можно использовать при работе над своими текстами.
Это книга о том, как писать статьи о людях, путешествиях, спорте, технике, об искусстве и о себе. Автор подробно рассказывает, как написать нехудожественный текст на заданную тему. Описывая методику работы над текстом, он приводит много ярких примеров. Несмотря на то, что они взяты из газет и журналов, опубликованных в США с 1960-х по 1990-е годы, примеры доходчивы и понятны.
Основные идеи книги я бы сформулировал так:
- Писать только о том, что знаешь очень хорошо*: приступая к работе, готовиться и собирать материалы.
- Работать над текстом: сокращать, упрощать и вычищать все лишнее.
- Хороший текст должен звучать: чтение текста вслух как контроль качества.
Некоторые рекомендации Уильяма Зинсера перекликаются с требованиями к стилю изложения пользовательской документации:
- излагайте только проверенную и достоверную информацию;
- стройте фразы ясными и однозначными;
- используйте глаголы в активном залоге (не используйте пассивный залог);
- предпочитайте короткие слова, фразы, абзацы.
Книга особенно подойдет тем, кто пишет статьи для блогов и научно-популярные статьи. Вот несколько советов:
"Выбирая слова и связывая их вместе, следите за тем, как они звучат. Это может показаться нелепым: ведь читатели читают глазами. Но на самом деле они слышат то, что читают, в гораздо большей степени, чем вы себе представляете" (Зинсер 2016: 46).
"Если ваши фразы тянутся одна за другой так вяло, что это нагоняет уныние даже на вас самих, прочтите их вслух (я всегда ориентируюсь на звучание и непременно прочитываю вслух все, что написал, прежде чем отправить заказчику). Тогда вы поймете, что с ними неладно" (Зинсер 2016: 47).
"…если вы хотите добиться успеха, ваши заметки на страницах газеты или журнала должны бросаться в глаза, приковывая к себе внимание раньше всех остальных. Ваша задача — найти способ поднять свои сочинения до уровня развлекательных. Обычно для этого бывает достаточно угостить читателя каким-нибудь приятным сюрпризом. Конкретных приемов здесь множество: шутка, анекдот, парадокс, неожиданная цитата, впечатляющий факт, диковинная подробность, окольный подход к теме, элегантное сочетание слов" (Зинсер 2016: 281).